TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 30/08/206

PARTE I — TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. Información general

El presente documento establece los términos y condiciones aplicables al acceso y uso de este sitio web y de los contenidos y servicios informativos presentados a través del mismo.

Titular del sitio: Giovanna Butteri Cabral
Domicilio: Madrid, España
Correo electrónico: Giovannacbutteri@gmail.com 
Sitio web: giovannaButteri.es / giovannaButteri.com

El acceso y navegación por este sitio web implican la aceptación de estos Términos y Condiciones de Uso.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no utilizar el sitio web.

2. Finalidad del sitio web

Este sitio web tiene como finalidad presentar información sobre los servicios profesionales ofrecidos por Giovanna Butteri en el ámbito de la asesoría de imagen, colorimetría, imagen estratégica, comunicación visual y servicios relacionados dirigidos tanto a particulares como a marcas y empresas.

Entre los servicios presentados se encuentran, entre otros:

• Servicios de asesoría de imagen para particulares.
• Prisma Cromático.
• Análisis de silueta e imagen.
• Edición de armario.
• Continuidad.
• Dirección de Imagen para Sesión Fotográfica.
• Servicios relacionados con compras e incorporación de nuevas prendas.
• Workshops.
• Programas de desarrollo.
• Experiencia de Cliente.
• Imagen Corporativa.
• Dirección de Imagen para marcas y empresas.

La presentación de un servicio en este sitio web no constituye por sí misma una contratación.

3. Solicitudes de información

Los formularios y botones de contacto disponibles en el sitio web permiten solicitar información sobre los servicios.

El envío de un formulario no implica la aceptación automática de una propuesta comercial ni garantiza la disponibilidad de una fecha, horario o servicio.

La contratación de cualquier servicio estará sujeta a las condiciones específicas que se acuerden entre las partes.

4. Información sobre servicios e inversiones

Las características, modalidades, disponibilidad e inversión de determinados servicios pueden variar según las necesidades del cliente, el proyecto y las condiciones acordadas.

Cuando se indique que la inversión es “a medida”, significa que el precio será definido de acuerdo con las características concretas del servicio solicitado.

Cualquier presupuesto o propuesta enviada individualmente prevalecerá sobre la información general presentada en este sitio web respecto de ese proyecto concreto.

5. Propiedad intelectual

Todos los contenidos presentes en este sitio web, incluyendo textos, fotografías, imágenes, elementos gráficos, logotipos, identidad visual, metodología, nombres de servicios y demás materiales, están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Salvo autorización previa y expresa, no está permitido:

• Copiar o reproducir los contenidos del sitio.
• Utilizar fotografías o imágenes para fines comerciales o publicitarios.
• Modificar y redistribuir contenidos.
• Utilizar la identidad visual o los materiales de Giovanna Butteri como propios.
• Reproducir o explotar la metodología presentada en el sitio para fines comerciales sin autorización.

El acceso al sitio web no implica la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual.

6. Metodología y contenidos profesionales

Los contenidos publicados en este sitio web tienen carácter informativo y profesional.

La asesoría de imagen, colorimetría, comunicación visual y demás servicios ofrecidos tienen como finalidad acompañar al cliente en la construcción de una imagen coherente con sus objetivos, identidad y necesidades.

Los resultados de cada proceso pueden variar de acuerdo con las características, decisiones, objetivos y participación de cada cliente.

La información publicada en el sitio no constituye una garantía de un resultado específico.

7. Testimonios y experiencias

Los testimonios publicados en el sitio web representan experiencias y opiniones de sus respectivos autores.

Las experiencias individuales no deben interpretarse como una garantía de que todos los clientes obtendrán exactamente los mismos resultados.

Los testimonios se utilizan como referencia de experiencias reales relacionadas con los servicios ofrecidos, de acuerdo con las autorizaciones correspondientes.

8. Enlaces a terceros

El sitio web puede incluir enlaces hacia plataformas o servicios externos, como formularios, redes sociales, WhatsApp u otras herramientas utilizadas para facilitar la comunicación.

Estos sitios y servicios externos cuentan con sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad.

Giovanna Butteri no controla necesariamente el contenido, funcionamiento o políticas de terceros y recomienda consultar sus respectivas condiciones antes de utilizar dichos servicios.

9. Disponibilidad del sitio

Se procurará mantener el sitio web disponible y actualizado.

No obstante, no se garantiza que el sitio permanezca disponible de forma ininterrumpida ni que esté libre de errores, interrupciones o problemas técnicos.

El acceso podrá suspenderse temporalmente cuando resulte necesario por mantenimiento, actualizaciones, seguridad o causas técnicas.

10. Uso adecuado del sitio

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma lícita, responsable y respetuosa.

Queda prohibido utilizar el sitio para:

• Realizar actividades contrarias a la legislación aplicable.
• Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas o áreas restringidas.
• Introducir código malicioso o elementos que puedan comprometer el funcionamiento del sitio.
• Utilizar contenidos del sitio para actividades fraudulentas.
• Suplantar la identidad de otras personas o entidades.

11. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales proporcionados a través del sitio web se encuentra regulado por nuestra Política de Privacidad, que forma parte de la información legal del sitio.

Puedes consultar la Política de Privacidad para conocer qué datos recopilamos, para qué los utilizamos, con quién pueden ser compartidos y cuáles son tus derechos.

12. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares.

La utilización de cookies se encuentra sujeta a la configuración correspondiente del sitio y a la legislación aplicable.

Para obtener información sobre las cookies utilizadas y gestionar tus preferencias, consulta nuestra Política de Privacidad y, cuando esté disponible, el panel de configuración de cookies.

13. Modificaciones

Giovanna Butteri podrá modificar, actualizar o complementar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario, especialmente cuando existan cambios en los servicios, en el funcionamiento del sitio web o en la legislación aplicable.

La versión publicada en el sitio será la versión vigente.

14. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española y por la normativa de la Unión Europea que resulte aplicable.

Cuando resulte legalmente aplicable, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales competentes de acuerdo con las normas imperativas sobre jurisdicción y protección de consumidores.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactar mediante:

Giovanna Butteri
Correo: [EMAIL]
Madrid, España


PARTE II — POLÍTICA DE PRIVACIDAD

16. Responsable del tratamiento

La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar a los usuarios de este sitio web sobre cómo se recopilan, utilizan, almacenan y protegen sus datos personales.

La responsable del tratamiento determina las finalidades y los medios utilizados para el tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y de los canales de contacto asociados.

17. ¿Qué datos personales podemos recopilar?

Dependiendo de la forma en que interactúes con este sitio web, podemos recopilar diferentes categorías de datos, entre ellas:

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono o WhatsApp.
• Información relacionada con el servicio en el que estás interesado.
• Información que decidas proporcionar voluntariamente en los formularios de contacto.
• Información relacionada con tu empresa, cargo o actividad profesional, cuando solicites servicios para marcas o empresas.
• Información técnica relacionada con la navegación, como dirección IP, navegador, dispositivo y datos obtenidos mediante cookies o tecnologías similares.

No solicitamos datos personales que no sean necesarios para las finalidades descritas en esta Política.

18. ¿Para qué utilizamos tus datos?

Los datos personales pueden ser tratados para las siguientes finalidades:

• Responder a solicitudes de información realizadas a través del sitio web.
• Contactarte cuando solicites información sobre nuestros servicios.
• Comprender tus necesidades y orientarte sobre el servicio que pueda ser más adecuado para ti.
• Gestionar solicitudes de contacto de clientes particulares, emprendedoras, directivos y empresas.
• Coordinar reuniones, conversaciones y posibles contrataciones.
• Gestionar la prestación de los servicios contratados.
• Mantener comunicaciones relacionadas con la relación profesional.
• Enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base legal adecuada para ello o cuando hayas otorgado el consentimiento correspondiente.
• Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.
• Analizar estadísticas de navegación cuando se utilicen herramientas de medición.
• Cumplir obligaciones legales y ejercer o defender derechos cuando sea necesario.

Tus datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas informadas en el momento de su recopilación.

19. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos personales se realizará de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y con la normativa española aplicable en materia de protección de datos.

Dependiendo de la finalidad concreta, el tratamiento podrá basarse, entre otras circunstancias, en:

• Tu consentimiento.
• La adopción de medidas solicitadas por ti antes de una eventual contratación.
• La ejecución de un contrato o de servicios solicitados.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo, cuando resulte aplicable y siempre respetando tus derechos y libertades.

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, podrás retirarlo posteriormente sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

20. Formularios de contacto

Cuando completes un formulario disponible en este sitio web, los datos proporcionados serán utilizados para atender tu solicitud y establecer contacto contigo en relación con los servicios solicitados.

Los formularios destinados a particulares y los formularios destinados a empresas pueden recopilar información diferente de acuerdo con la finalidad de cada solicitud.

Los formularios pueden ser proporcionados mediante servicios tecnológicos de terceros, como Google Forms. En estos casos, el tratamiento también puede estar sujeto a las políticas y condiciones del proveedor correspondiente.

21. Comunicaciones por WhatsApp, correo electrónico u otros canales

Si eliges contactar con Giovanna Butteri mediante WhatsApp, correo electrónico u otro canal de comunicación, los datos que proporciones a través de dicho canal podrán ser utilizados para responder a tu solicitud y gestionar la comunicación relacionada con los servicios.

El uso de estos canales también puede estar sujeto a las políticas de privacidad de sus respectivos proveedores.

22. Compartición de datos con terceros

Tus datos personales podrán ser tratados por proveedores tecnológicos que presten servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web y la gestión de las solicitudes, como:

• Servicios de alojamiento web.
• Proveedores de formularios.
• Servicios de correo electrónico.
• Herramientas de análisis y medición.
• Servicios de comunicación y mensajería.
• Proveedores necesarios para la gestión administrativa o profesional.

Estos terceros únicamente deberán tratar los datos de acuerdo con las finalidades correspondientes y dentro de las condiciones aplicables.

No vendemos ni comercializamos tus datos personales.

23. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos utilizados para el funcionamiento del sitio web o la gestión de comunicaciones pueden encontrarse fuera de España o del Espacio Económico Europeo.

Cuando exista una transferencia internacional de datos personales, se adoptarán las medidas y garantías exigidas por el RGPD y por la normativa aplicable.

24. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados.

Cuando exista una relación contractual, los datos podrán conservarse durante el período necesario para gestionar dicha relación y cumplir las obligaciones legales correspondientes.

Cuando el tratamiento se base exclusivamente en el consentimiento, los datos podrán ser eliminados cuando retires dicho consentimiento, salvo que exista otra base legal que permita o exija su conservación.

25. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento de determinadas funcionalidades, mejorar la experiencia de navegación, obtener estadísticas y, cuando corresponda, realizar mediciones relacionadas con la actividad del sitio.

Las cookies estrictamente necesarias pueden ser utilizadas para garantizar el funcionamiento básico del sitio.

Las cookies no esenciales, cuando sean utilizadas, estarán sujetas a las opciones de configuración y consentimiento correspondientes.

Puedes gestionar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador y, cuando el sitio disponga de un sistema de gestión de cookies, modificar tus preferencias a través de dicho sistema.

La información sobre cookies deberá mantenerse actualizada de acuerdo con las herramientas efectivamente instaladas en el sitio web.

26. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.

Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

27. Derechos de los titulares

De acuerdo con la normativa aplicable, puedes ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos relacionados con tus datos personales:

• Confirmar si estamos tratando tus datos personales.
• Solicitar acceso a tus datos.
• Solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.
• Solicitar la eliminación de determinados datos.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Oponerte a determinados tratamientos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos cuando resulte aplicable.
• Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
• Solicitar información sobre determinados tratamientos y comunicaciones de datos.

La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

Para ejercer tus derechos, puedes escribir a:

[EMAIL DE PRIVACIDAD]

La solicitud deberá permitir verificar razonablemente la identidad de la persona solicitante cuando sea necesario para proteger sus datos.

28. Derecho a presentar una reclamación

Si consideras que tus derechos en materia de protección de datos no han sido respetados, puedes contactar primero con el responsable del tratamiento para intentar resolver la situación.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente cuando consideres que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.

29. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos principalmente a personas adultas y profesionales.

No recopilamos deliberadamente datos personales de menores sin las autorizaciones que puedan resultar legalmente necesarias.

30. Actualizaciones de esta Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse cuando sea necesario para reflejar cambios en el funcionamiento del sitio web, en los servicios ofrecidos, en las herramientas utilizadas o en la legislación aplicable.

La versión vigente será la publicada en esta página.

31. Contacto

Si tienes preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar mediante:

Giovanna Butteri
Correo: Giovannacbutteri@gmail.com
Madrid, España